Оплата житлово-комунальних послуг: права і обов’язки споживачів

З приходом холодної пори року питання оплати послуг ЖКХ все більше непокоїть споживачів. З одного боку всі зацікавлені в своєчасному та якісному їх отриманні. З іншого – військова агресія рф спричинила значний спад рівня платоспроможності населення.

Під час дії воєнного стану громадяни України не звільняються від оплати зазначених послуг. Всі комунальні підприємства працюють в повному обсязі. Послуги надаються, наскільки це можливо в кожному конкретному регіоні, тож без грошових надходжень галузь може чекати колапс.

Варто нагадати, що держава захищає базові потреби українців.Тому постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 року № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану» заборонено:

• нараховувати та стягувати неустойку (штрафи, пеню), інфляційні нарахування, проценти річних, нараховані на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;
• припиняти/зупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі.

Така заборона діятиме до припинення чи скасування воєнного стану в Україні.

Отже, плата за комунальні послуги нараховується весь період воєнного стану і, якщо споживач їх не сплачує, після закінчення військового стану це все одно доведеться зробити. А саме оплатити «чистий» борг, що буде складатись лише з самих нарахувань.

Довідково. Влітку Верховною Радою України ухвалено Закон №7427, який забороняє під час дії воєнного стану в Україні та шести місяців після його завершення підвищення тарифів для населення.

 Дія Закону розповсюджуется на послуги, розподілу природного газ, тарифів на теплову енергію (її виробництво, транспортування та постачання) та тарифів на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.

Джерело: Держпродспоживслужба