«Черная пятница» акции и скидки

Акции и сезон крупных распродаж, в частности Black Friday, часто сопровождаются выгодными предложениями. Однако даже при распродажах потребитель имеет законные права, которые не могут быть ограничены «специальными условиями» акции.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»:

• информация об акции, скидке и окончательной цене товара должна быть правдивой и понятной;
• запрещено искусственно завышать «первоначальную» цену для имитации большей скидки;
• цены товаров, подлежащих распродаже, должны быть меньше их обычной цены;
• реклама распродаж не должна вводить в заблуждение о наличии товара, размере скидки или условиях покупки.

Если вы приобрели товар со скидкой:

• права на обмен, возврат или гарантийный ремонт сохраняются так же, как и товар по полной цене;
• надпись «акционный товар возврату не подлежит» неправомерна;
• при заказе через интернет действуют правила дистанционной торговли – вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не входит в список исключений.

В случае нарушений вы можете обратиться в территориальный орган Держпродспоживслужбы в своем регионе.

Выбирая покупки во время распродаж, помните: выгодная цена – не повод отказываться от своих прав!

Источник: Держпродспоживслужба